Il est où le bonheur au travail ?
J’ai été interviewée par le Groupe français “The Links” dans le cadre de leur Livre Blanc sur le nouveau visage de la relation client à distance. “Il existe de nombreux marchands de bonheur, mais attention, le bonheur ne se décrète pas !”, ai-je eu l’occasion de préciser dès le début de cette discussion.
Selon moi, le bonheur au travail repose sur deux piliers : d’un côté, sur la question du sens (en quoi mon travail est-il en lien avec mes valeurs ? Pourquoi je me lève le matin ?) et, de l’autre côté, sur l’harmonie. En Belgique, contrairement à ce qu’on pourrait penser, 85 % des burnouts sont dus à de mauvaises relations professionnelles et non pas à une surcharge de travail ! On ne se connaît pas, donc on ne se comprend plus, et les non-dits toxiques se multiplient…
Lors de cette interview, j’ai pu aussi mettre en avant le concept de “Greatwashing”. Pour moi, prétexter le bien-être pour se donner bonne conscience ou encourager la compétition est très dangereux et manipulateur.
Grand merci à The Links pour cette interview à retrouver sous ce lien dans son intégralité.
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